Omnichannel CRM
Daha önceki yazımızda bahsettiğimiz gibi, bütüncül kanal müşterilere ulaşılan tüm kanallardaki tutarlılık ile ilgilidir. Müşteriler, bilgi edinmeden satın alma noktasına kadarki süreci kesintisiz bir şekilde […]
Daha önceki yazımızda bahsettiğimiz gibi, bütüncül kanal müşterilere ulaşılan tüm kanallardaki tutarlılık ile ilgilidir. Müşteriler, bilgi edinmeden satın alma noktasına kadarki süreci kesintisiz bir şekilde […]
Ünlü komedi dizisi, The Office’in baş kahramanı, patron Michael Scott’ı hatırlar mısınız? İzlememiş olsanız bile (hala nasıl izlemediniz?), “spoiler” vermeden, 5. sezon 24. bölümde Michael, […]